ФИО1 обратилась в суд с иском к открытому акционерному обществу «Российские железные дороги» - ОАО «РЖД» о компенсации морального вреда, указав в обоснование своих доводов, что истцом были приобретены 2 железнодорожных билета в Агентство фирменного транспортного обслуживания ОАО РЖД - Астрахань на поезда: № 113 УА, следующий по маршруту Кувандык – Саратов-1 на 18.07.2015 г., и № 086 ВА, следующий по маршруту Саратов-1-Астрахань-1 на 19.07.2017 за номером ХЕ2010523 896716. Для предъявления билетов кассиру я предъявила свой паспорт серии №, №, выданный ДД.ММ.ГГГГ <адрес><адрес>, выданный на мое имя. Кассир передала мне билеты. В пути следования поездом № 113 УА из Саратова на станцию Кувандык проводник выявил ошибку в паспортных данных истца, и заявил о том, что билет приобретен другим человеком и истец не имеет права пользоваться им. Заменить билет ФИО1 по приезду на следующую станцию не удалось, поскольку кассир могла только оформить возврат, а истец должна была приобрести новый, но не ранее чем через две недели. Денег у истца не было, жить все это время было негде. Истец решила ехать далее по первоначально купленному билету. Проводник предупредила истца, что ее могут снять с поезда в любой момент при проверке билетов. Таким образом, истец испытала унижения и получила сильнейший стресс. В результате полученных переживаний, стресса долго лечилась. В связи с чем, вынуждена обратиться в суд, и просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 1 миллион рублей, а также судебные издержки в сумме 5 000 рублей.
Истец ФИО1 в судебном заседании произвела замену ненадлежащего ответчика на АО «Федеральная пассажирская компания», в связи с чем, просила взыскать с АО «Федеральная пассажирская компания» сумму морального вреда в размере один миллион рублей и судебные издержки в размере 5000 рублей.
В судебном заседании представитель истца адвокат Авличева Н.В. действующая на основании ордера исковые требования истца с учетом замены ненадлежащего ответчика поддержала в полном объеме.
Представитель ответчика АО «Федеральная пассажирская компания» ФИО2 -в судебном заседании исковые требования истца не признала, просила суд в удовлетворении отказать. Представили отзыв на исковое заявление.
Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, медицинские карты истицы, суд приходит к следующему.
В судебном заседании установлено, что истцом были приобретены 2 железнодорожных билета в Агентство фирменного транспортного обслуживания ОАО РЖД - Астрахань на поезда: № 113 УА, следующий по маршруту Кувандык – Саратов-1 на 18.07.2015 г., и № 086 ВА, следующий по маршруту Саратов-1-Астрахань-1 на 19.07.2017 за номером ХЕ2010523 896716. В проездном билете от 18.07.2015 следовавшего по маршруту ФИО3 1 неверно указаны паспортные данные истца. В судебном заседании также установлено, и не оспаривалось сторонами, что истец доехал в пункт назначения согласно проездному билету, в котором была допущена ошибка.
В силу ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии с требованиями ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.
Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
Согласно ст. 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда: вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности; вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ; вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.
В соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законом (ст. 1100 ГК РФ ).
Таким образом, для наступления ответственности в соответствии с вышеприведенными правовыми нормами такая ответственность должна быть предусмотрена в законе, либо установлен факт наличия физических или нравственных страданий, вина причинителя вреда и наличие причинно-следственной связи между действиями ответчика и причиненным вредом.
В соответствии с п. 2 Постановления Пленума ВС РФ N 10 от 20 декабря 1994 года, под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.
Предъявляя требования о компенсации морального вреда, истец ссылался на то, что заболевание было им получено в связи с произошедшим инцидентом.
Однако доказательств возникновения у истца заболевания в результате стресса полученного из-за неправильно выданного билета суду не представлено.
Само по себе выявление у истца заболевания не свидетельствует о том, что причинителем вреда является ответчик.
Учитывая изложенные обстоятельства и принимая во внимание приведенные правовые нормы, а также то, что доказательств того, что истец испытывал нравственные или физические страдания, доказательств причинно-следственной связи между действиями АО «Федеральная пассажирская компания» и наступившими последствиями в виде моральных страданий истцом не представлено и в судебном заседании не установлено, суд приходит к выводу, что требования истца о возмещении морального вреда, не обоснованы и в их удовлетворении должно быть отказано.
Поскольку, основные требования ФИО1 оставлены без удовлетворения, требования о взыскании судебных расходов также не подлежат удовлетворению.
Руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ , суд
В удовлетворении искового заявления ФИО1 к АО «Федеральная пассажирская компания» о взыскании морального вреда и судебных расходов - отказать в полном объеме.
Решение может быть в обжаловано в Астраханский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Полный текст решения изготовлен 13 июля 2017 года.
Судья С.Ш. Бектемирова Суд: Кировский районный суд г. Астрахани (Астраханская область) (подробнее) Ответчики: ОАО " Российские железные дороги" (подробнее) Судьи дела: Бектемирова С.Ш. (судья) (подробнее) Последние документы по делу: Решение от 19 ноября 2017 г. по делу № 2-1991/2017 Решение от 10 июля 2017 г. по делу № 2-1991/2017 Показать все документы по этому делу Судебная практика по: Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вреда Судебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ